Жителям Башкирии стало проще отслеживать свои посылки
Жителям Башкирии стало проще отслеживать свои посылки
Почта России обновила набор статусов отправлений в системе отслеживания. Теперь клиенты будут получать уведомления только о важных этапах пути посылок и корреспонденции.
Служебные статусы, включая перемещения внутри почтово-логистических центров и сортировочных хабов, технические сканирования и другая внутренняя информация теперь не отображаются в трекинге. Пользователь будет видеть только значимые этапы движения отправлений: приём в доставку, присвоение трек-номера, начало и завершение сортировки и готовность к вручению.
При этом все фазы пути отправления сохраняются во внутренней системе Почты. Это позволяет оперативно выявлять нештатные ситуации, не перегружая клиента множеством промежуточных статусов.
«Переход на новую модель отслеживания направлен на упрощение клиентского пути, без лишних статусов и круглосуточных технических оповещений», ― отметил директор регионального управления Почты России Ленард Шафиков.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: