4 декабря 2025 года в Кадровом центре "Работа России" по Учалинскому району прошла рабочая сессия «Мастерская по клиентскому сервису»!

4 декабря 2025 года в Кадровом центре "Работа России" по Учалинскому району прошла рабочая сессия «Мастерская по клиентскому сервису»!
Цель нашей встречи — оценить, насколько эффективны меры по улучшению клиентского опыта, и найти решения для устранения недочётов.
Специалисты обсудили маршрут клиентской группы «Граждане, завершившие прохождение военной службы, участники СВО» и проанализировали частые вопросы и проблемы клиентов. Мы определили этапы, где возникают сложности, и обсудили, как можно улучшить качество обслуживания. Визуализация маршрута клиента и совместное обсуждение помогли нам увидеть общую картину и выделить ключевые области для улучшения.
Мы стремимся улучшить нашу работу, сделать её более эффективной и удобной для клиентов. Благодарим всех участников за активное участие и полезные идеи!

#ятрудрб
#Учалы_занятость
#Мастерскаяпоклиентскомусервису